Política de reembolso
Última actualización: 2026-09-23
Bank Statement Converters es operado por CHALHAN LLC, una sociedad de responsabilidad limitada registrada en Wyoming, Estados Unidos. Estas políticas se aplican a Bank Statement Converters en bankstatementconverters.net. Contacto: hi@bankstatementconverters.net. No limitan sus derechos obligatorios como consumidor.
Gestionamos por separado la devolución de páginas y el reembolso de dinero, y explicamos cada decisión.
Devolución automática de páginas
- Las páginas fallidas liberan automáticamente sus créditos reservados.
- Las páginas sin transacciones no se cobran.
- Los reintentos de reparación nunca consumen páginas adicionales.
Reembolsos de dinero
- Los cargos duplicados se reembolsan después de verificarlos.
- Una compra cuyas páginas siguen sin usarse puede reembolsarse en un plazo de 7 días desde el pedido.
- Las demás reclamaciones sobre la calidad se revisan de forma individual: podemos devolver páginas o reembolsar el dinero.
Cómo solicitarlo
Para solicitar un reembolso, escribe a hi@bankstatementconverters.net con tu número de pedido, el correo usado en la compra y el motivo. Intentamos responder en un plazo de 2 días laborables.
Después de un reembolso
Las páginas sin usar de un pedido reembolsado se retiran, y el cambio aparece en tu registro de páginas.
Cancelar una suscripción
Cancela la renovación por tu cuenta desde Facturación en cualquier momento. El ciclo actual sigue activo hasta su fecha de fin; cancelar no reembolsa automáticamente el ciclo actual.