Erstattungsrichtlinie
Zuletzt aktualisiert am 2026-09-23
Bank Statement Converters wird von CHALHAN LLC betrieben, einer in Wyoming, USA, registrierten Gesellschaft mit beschränkter Haftung. Diese Richtlinien gelten für Bank Statement Converters unter bankstatementconverters.net. Kontakt: hi@bankstatementconverters.net. Ihre zwingenden Verbraucherrechte werden dadurch nicht eingeschränkt.
Seitengutschriften und Geld-Erstattungen behandeln wir getrennt, und wir begründen jede Entscheidung.
Automatische Seitengutschriften
- Fehlgeschlagene Seiten geben ihr reserviertes Guthaben automatisch frei.
- Seiten ohne Umsätze werden nicht berechnet.
- Reparaturversuche verbrauchen nie zusätzliche Seiten.
Geld-Erstattungen
- Doppelte Abbuchungen werden nach unserer Prüfung erstattet.
- Ein Kauf, dessen Seiten noch unverbraucht sind, kann innerhalb von 7 Tagen nach der Bestellung erstattet werden.
- Andere Qualitätsbeanstandungen prüfen wir einzeln – wir können Seiten gutschreiben oder Geld erstatten.
So beantragen Sie eine Erstattung
Für eine Rückerstattung senden Sie eine E-Mail an hi@bankstatementconverters.net mit Ihrer Bestellnummer, der beim Kauf verwendeten E-Mail-Adresse und dem Grund. Wir antworten in der Regel innerhalb von 2 Werktagen.
Nach einer Erstattung
Unverbrauchte Seiten aus einer erstatteten Bestellung werden entfernt, und die Änderung erscheint in Ihrem Seitenkonto.
Abonnement kündigen
Sie können die Verlängerung jederzeit selbst unter Abrechnung kündigen. Der laufende Zeitraum bleibt bis zu seinem Enddatum aktiv; eine Kündigung erstattet den laufenden Zeitraum nicht automatisch.