Politique de confidentialité

Société exploitante

Bank Statement Converters est exploité par CHALHAN LLC, une société à responsabilité limitée enregistrée dans le Wyoming, aux États-Unis.

CHALHAN LLC est responsable de l’exploitation de ce site et du traitement des informations personnelles décrit dans cette politique. Pour toute question ou demande relative à la confidentialité, contactez hi@bankstatementconverters.net.

Données collectées

• Les relevés PDF envoyés et les transactions qui en sont extraites.
• Adresse e-mail du compte, adresse IP à l’inscription, pays déduit de l’IP et source d’acquisition ; les sessions incluent aussi l’adresse IP et le navigateur.
• Commandes et statut des abonnements provenant de notre prestataire de paiement — nous ne recevons jamais les données complètes de votre carte.
• Les messages que vous envoyez au support.
• Un cookie invité qui associe les pages gratuites et les envois à votre navigateur.

Finalités

• Convertir les relevés que vous envoyez et n’en montrer les résultats qu’à vous.
• Tenir à jour votre solde de pages, vos reçus et l’historique de vos tâches.
• Empêcher les abus des pages gratuites.
• Répondre aux demandes de support et respecter nos obligations légales.
• Pour comprendre quels canaux génèrent de nouvelles inscriptions.

Prestataires de services

Nous utilisons des prestataires tiers pour l’hébergement et le stockage, le traitement de documents par IA, les paiements et l’envoi d’e-mails. Les documents importés et leur contenu extrait sont transmis aux prestataires de traitement de documents selon les besoins de conversion de vos relevés. Les autres prestataires reçoivent les informations nécessaires à leurs services.

Durées de conservation

• Relevés et résultats des invités : 1 heure après l’envoi.
• Relevés et résultats des comptes : 24 heures après l’envoi.
• Métadonnées minimales des tâches, sans nom de fichier ni transactions : 90 jours.
• Données de facturation : selon les exigences légales.
• IP d’inscription, pays et source : jusqu’à la suppression du compte.

Ce que nous ne faisons pas

• Nous ne vendons pas de données et n’affichons pas de publicité.
• Nous n’utilisons pas le contenu des relevés pour entraîner des modèles.
• Nous ne laissons pas le support ouvrir vos fichiers sans votre autorisation explicite et limitée dans le temps.

Vos choix et vos droits

Vous pouvez supprimer vos fichiers à tout moment, supprimer votre compte dans Paramètres et demander l’accès à vos données ou leur rectification via le formulaire de contact. Selon votre lieu de résidence, vous pouvez disposer d’autres droits, dont celui d’introduire une réclamation auprès d’une autorité de contrôle.

Cookies

Nous utilisons des cookies pour la connexion, les sessions invité et la langue. Un cookie de première provenance est conservé jusqu’à 30 jours pour associer l’inscription à une campagne ou à un site référent. Il ne contient aucune donnée de relevé.