Centre d’aide du convertisseur de relevés bancaires
Des guides pour chaque étape du convertisseur de relevés bancaires : PDF acceptés, choix des pages, vérification des transactions, export, facturation et suppression des fichiers.
La plupart des questions surviennent aux mêmes moments : juste après l’envoi, quand un contrôle signale une ligne, et au moment d’exporter ou de payer. Chaque article ci-dessous explique ce que fait le convertisseur de relevés bancaires à ce moment-là, ce qu’il ne fait volontairement pas et ce que vous pouvez modifier vous-même. Si une conversion échoue, cherchez d’abord l’identifiant de requête de la tâche : il permet au support de trouver le problème sans ouvrir votre relevé. Les articles sont mis à jour à chaque changement des règles du produit, et chacun renvoie vers des sujets associés pour poursuivre votre lecture sans nouvelle recherche.